Regulamin

Serwis migapka.com prowadzony jest przez migapka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-216), przy ul. Brylowskiej 6/1, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000901474, NIP: 527-295-87-60, REGON: 389018270, (dalej: „Sprzedawca”).

Słowniczek

Aplikacja Mobilna – aplikacja umożliwiająca korzystanie z konta Klienta i dokonywanie zakupów dostępna pod nazwą „migapka” do nieodpłatnego pobrania z platformy dystrybucji cyfrowej App Store i Google Play na urządzenia przenośne pracujące pod kontrolą systemów operacyjnych iOS i Android;

Strona internetowa – strona internetowa migapka dostępna pod adresem internetowym www.migapka.com;

Centrum Pomocy – adres mailowy kontakt@migapka.com oraz formularz kontaktowy dostępny na stronie oraz Aplikacji Mobilnej;

Migapkowy Album – wirtualny album zdjęć Klienta w Aplikacji Mobilnej, który nie został jeszcze wydrukowany i dostarczony do Klienta;

Historyczne Albumy – pakiety zdjęć wywołanych i dostarczonych do Klienta;

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Aplikacji Mobilnej;

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Usługi ze Sprzedawcą;

Produkty – produkty i usługi dostępne w asortymencie Aplikacji Mobilnej;

Podmioty realizujące płatność – zewnętrzne w stosunku do Sprzedawcy podmioty, pośredniczące przy realizacji płatności za pomocą e-przelewu, płatności kartą płatniczą lub płatności mobilnych;

Dostawca – oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania dostawy towarów: firmę kurierską; InPost S.A, InPost Paczkomaty Sp z o.o.;

Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą;

Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji Mobilnej, składania zamówień na Produkty, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży Produktów, dostarczania i odbioru przez Klienta zamówionych Produktów, uprawnień Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Do korzystania z Aplikacji Mobilnej, w tym przeglądania asortymentu Aplikacji Mobilnej oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
   a) urządzenie mobilne z dostępem do Internetu i wyposażonego w system operacyjny iOS albo Android,
   b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania z Aplikacji Mobilnej zgodnie z jej przeznaczeniem.
4. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie  Aplikacji Mobilnej, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w jej zawartość lub elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie Aplikacji Mobilnej do celów innych niż jej przeznaczenie, w tym w szczególności zamieszcznie zdjęć pornograficznych, propagujących faszyzm, rasizm, nazizm, komunizm, przemoc, obrażających uczucia religijne itp.
5. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Aplikacji Mobilnej spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Aplikacji Mobilnej z infrastrukturą techniczną Klienta.
6. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą, przelewem bankowym lub płatnością mobilną przeprowadzane są za pośrednictwem Podmiotów realizujący płatność.
7. Klient ma możliwość kontaktu z prowadzącym Aplikację Mobilną w każdy z poniższych sposobów:
   a) poprzez pocztę elektroniczną na adres: kontakt@migapka.com,
   b) przez formularz kontaktowy na stronie internetowej.

2. Założenie konta

1. W celu rejestracji w Aplikacji Mobilnej (założenia konta Klienta) należy wypełnić formularz rejestracji, podając swój adres e-mail, hasło oraz zaakceptować regulamin Aplikacji Moblinej w celu nawiązania, ukształtowania, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Klienta. Po zarejestrowaniu się w Aplikacji Moblinej na adres e-mail Klienta podany w procesie rejestracji przesłane potwierdzenie rejestracji.
2. Rejestracja w Aplikacji Mobilnej, jak również korzystanie z funkcjonalności Aplikacji Mobilnej, są nieodpłatne.
3. W celu usunięcia konta Klienta należy wysłać wiadomość elektroniczną z prośbą o usunięcie konta za pośrednictwem maila z adresu poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowanego w Aplikacji Moblinej.

3. Aplikacja Mobilna

1. Aplikacja Mobilna jest dostępna do nieodpłatnego pobrania na urządzenie mobilne ze sklepu Google Play (w przypadku urządzeń działających w systemie Android) lub ze sklepu App Store (w przypadku urządzeń działających w systemie iOS).
2. Aplikacja Mobilna do prawidłowego funkcjonowania wymaga urządzenia mobilnego (smartfona, tabletu) posiadającego dostęp do Internetu i wyposażonego w system operacyjny iOS albo Android.
3. Za pomocą Aplikacji Mobilnej Klient może w szczególności: przeglądać oferowane produkty, dodawać zdjęcia do Migapkowego Albumu, składać zamówienia i dokonywać za nie płatności, zapoznawać się z informacjami udostępnionymi w Aplikacji Mobilnej oraz korzystać z innych funkcjonalności dostępnych w Aplikacji Mobilnej.
4. Złożenie zamówienia za pomocą Aplikacji Mobilnej możliwe jest wyłącznie dla Klientów zarejestrowanych. Rejestracja może być dokonana za pomocą Aplikacji Mobilnej.
5. Do Aplikacji Mobilnej mogą być wydawane okresowo aktualizacje. Zainstalowanie takich aktualizacji jest wymagane do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji Mobilnej dla Klienta korzystającego z Aplikacji Mobilnej.
6. Klient może w każdym czasie usunąć (odinstalować) Aplikację Mobilną ze swojego urządzenia mobilnego. Usunięcie Aplikacji Mobilnej nie oznacza, jednakże usunięcia konta Klienta. Usunięcie konta następuje zgodnie z postanowieniami paragrafu 2 pkt 3 niniejszego regulaminu.

4. Zasady korzystania z Aplikacji Mobilnej

1. Osoby rejestrujące się w Aplikacji Mobilnej oraz dokonujące tam zakupów podają swoje dane osobowe, które Sprzedawca przetwarza na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności znajdującej się na stronie internetowej migapka.com.
2. Usługą jest druk zdjęć nadesłanych przez użytkowników poprzez Aplikację Mobilną oraz sprzedaż Dodatkowych Produktów dostępnych w Aplikacji Mobilnej.
3. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Aplikacji Moblinej oraz strony internetowej spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność strony z infrastrukturą techniczną Klienta.
4. Za jakość wysłanych zdjęć odpowiada Klient.
5. Przesyłając zdjęcia, Klient automatycznie oświadcza że:
   a) posiada prawa autorskie do wysłanych zdjęć,
   b) wysłane zdjęcia nie zawierają treści zabronionych prawem, pornografii, propagujących faszyzm, rasizm, nazizm, komunizm, przemoc, obrażających uczucia religijne itp.,
   c) zamieszczając dane zdjęcie w Aplikacji Mobilnej, udziela Sprzedawcy nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Sprzedawcę z powyższego zdjęcia w ramach działalności Aplikacji Mobilnej, w tym w szczególności na utrzymywanie go w zasobach systemu informatycznego Sprzedawcy. Klientowi z tytułu udzielenia Sprzedawcy powyższej licencji nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie,
6. Sprzedawca wysyła Klientowi pakiet zdjęć w maksymalnym terminie 5 dni, który liczony jest od pierwszego dnia roboczego następującego po poprawnej weryfikacji płatności. Do realizacji należy doliczyć czas wysyłki, który zależy od wybranej opcji dostawy.
7. Produkty pakowane są w opakowania kartonowe.
8. Przesyłka dostarczana jest za pośrednictwem InPost (firma kurierska).
9. Operator nie odpowiada za przesyłki niewłaściwie lub niekompletnie zaadresowane przez Klienta.
10. W przypadku zwrotu przesyłki, dla pełnej realizacji usługi, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
11. Dane osobowe Klienta wykorzystywane są do prawidłowej realizacji usługi.
12. Sprzedawca uprawniony jest do zablokowania konta Klienta, jeżeli jego działanie w ramach Aplikacji Moblinej naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa, prawa osób trzecich (w tym w szczególności prawa na dobrach niematerialnych), dobra osobiste osób trzecich, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego regulaminu. O zamiarze zablokowania konta Klienta Klient zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Aplikacji Moblinej. Zablokowanie konta oznacza rozwiązanie umowy z Klientem o świadczenie usług drogą elektronicznej w trybie natychmiastowym.
13. Sprzedawca uprawniony jest do usuwania z Aplikacji Moblinej zdjęć sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego regulaminu. O zamiarze usunięcia zdjęć zamieszczonych przez Klienta Klient zostanie powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Aplikacji Mobilnej. Sprzedawca ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia zawierającego takie zdjęcia.
14. Sprzedawca będzie przechowywać Migapkowy Album Klientów przez 365 dni dni od daty utworzenia, zaś Historyczne Albumy 30 dni od daty realizacji Zamówienia.
15. Wszelkie nieprawidłowości w działaniu Aplikacji Mobilnej mogą być zgłaszane Sprzedawcy za pośrednictwem Centrum Pomocy. Reklamacje dotyczące Produktów mogą być zgłaszane stosownie do postanowień paragrafu 10 niniejszego regulaminu.
16. Zgłoszenia, o których mowa w pkt. 15 niniejszego paragrafu, będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.

5. Informacja o Produktach

1. Informacje o Produktach dostępnych w asortymencie Aplikacji Mobilnej stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Ceny Produktów wskazane na Stronie internetowej i Aplikacji Mobilnej: a) zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich; b) nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia Produktu do Klienta i podawane są przy wyborze sposobu dostawy Produktu przez Klienta. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena Produktów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia przez Klienta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Produktów oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia akcji promocyjnych lub zmian cen.

 6. Warunki realizacji zamówienia

1. Klient może składać zamówienia w Aplikacji Mobilnej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
   a) zalogować się na konto Klienta w Aplikacji Mobilnej;
   b) wybrać pakiet zdjęć (50 lub 100) przy jednoczesnym określeniu sposobu płatności – płatność natychmiastowa po utworzeniu albumu (wiąże się to z niższą kwotą do zapłaty), albo płatność po uzbieraniu całego pakietu albumu;
   c) po uzbieraniu zdjęć w Migapkowym Albumie kliknąć przycisk „Wywołaj” (lub równoznaczny);
   d) opcjonalnie wybrać inne spośród Produktów w ofercie,
   e) wybrać sposób dostawy i płatności przedmiotu zamówienia (jeżeli pakiet nie został wcześniej opłacony, bądź do koszyka dodaliśmy dodatkowe Produkty);
   f) wpisać dane odbiorcy zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa Produktów (w przypadku dostawy pod wskazany adres przez wybraną firmę kurierską) albo adres paczkomatu (w przypadku wyboru InPost paczkomaty);
   g) wpisać numer telefonu komórkowego, pod którym Sprzedawca lub firma realizująca dostawę może skontaktować się z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem;
   h) wpisać dane do faktury, jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura VAT;
   i) potwierdzić zamówienie przyciskiem: „Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny) (w przypadku wyboru płatności z góry opłacić zamówienie w jednym z dostępnych sposobów płatności).

7. Dostawa

1. Sprzedawca realizuje dostawę na terytorium Polski.
2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkty będące przedmiotem Umowy Sprzedaży bez wad.
3. Termin dostawy i realizacji zamówienia wskazany w regulaminie Aplikacji Mobilnej i liczony jest w dniach roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4. Zamówione Produkty są dostarczane do Klienta za pośrednictwem dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia. W przypadku wyboru Inpost paczkomaty sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie jako dostawcy, adresem dostawy będzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta w momencie składania zamówienia.
5. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika dostawcy. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika dostawcy spisania właściwego protokołu.
6. Aby otrzymać fakturę VAT, niezbędne jest wpisanie danych do faktury przy zatwierdzeniu realizacji zamówienia w Aplikacji Mobilnej.
7. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres dostawy, pracownik dostawcy podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego towaru przez dostawcę do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt dostawy.

8. Płatności

1. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą, e-przelewem lub płatnościami mobilnymi dokonuje system realizacji transakcji płatniczych online przelewy24, dotpay oraz paypal.
   Serwis przelewy24 jest wykorzystywany przez firmę Paypro sa, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, tel.(61)847-52-64, fax:(61)847-08-38, www: www.przelewy24.pl, e-mail: serwis@przelewy24.pl. paypro sa – wpisana jest do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez komisję nadzoru finansowego pod numerem podmiotu w uknf ip24/2014. regulamin usługi dostępny pod adresem:https://www.przelewy24.pl/regulamin.htm
   Operatorem kart płatniczych jest paypro sa agent rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do rejestru przedsiębiorców krajowego rejestru sądowego prowadzonego przez sąd rejonowy poznań nowe miasto i wilda w poznaniu, viii wydział gospodarczy krajowego rejestru sądowego pod numerem krs 0000347935, nip 7792369887, regon 301345068.
2. W celu skorzystania z kodu rabatowego, należy posiadany kod rabatowy wpisać w odpowiednie pole podczas składania zamówienia. Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości doliczenia rabatu do zamówienia.
3. Możliwa jest płatność z góry (wiąże się to z niższym kosztem) oraz dołu. Realizacja zamówienia przy płatności z góry możliwa jest dopiero po kliknięciu przycisku „Zamawiam” (lub równoznacznego) po uzbieraniu przez Klienta zadeklarowanej liczby zdjęć w Migapkowym Albumie.

9. Anulowanie zamówienia

1. Zamówienie realizowane jest niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności przez Klienta. Ze względu na specyfikę Produktów (każdy Produkt posiada właściwości określone przez Klienta w zamówieniu) nie jest możliwe anulowanie zamówienia po rozpoczęciu jego realizacji.
2. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie po negatywnej weryfikacji płatności i w przypadku nieopłacenia zamówienia w terminie 3 dni od złożenia zamówienia
3. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie w przypadku zlecenia realizacji wywołania zdjęć zawierających treści zabronione prawem, pornografię, propagujące faszyzm, rasizm, nazizm, komunizm, przemoc, obrażające uczucia religijne itp.
4. W sytuacji, o której mowa w pkt. 2 niniejszego paragrafu, Klient otrzyma potwierdzenie anulowania zamówienia na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w procesie składania zamówienia.

10. Reklamacje

1. Sprzedawca rozpatruje reklamację Klienta w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej doręczenia.
2. Klient może zgłaszać reklamacje wyłącznie w formie elektronicznej na adres: cosnietak@migapka.com
3. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sprzedawca wymieni produkt wadliwy na wolny od wad.
4. Za produkt wadliwy uważa się produkt uszkodzony, zniszczony lub niekompletny będący w powyższym stanie w momencie dostarczenia produktu do Klienta.

11. Odstąpienie od umowy

1. Z zastrzeżeniem pkt 4 poniżej, Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Aplikacji Mobilnej w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument) może odstąpić od umowy sprzedaży Produktu zakupionego w Aplikacji Mobilnej w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 4 poniżej. Bieg terminu do odstąpieniu od umowy rozpoczyna się od daty otrzymania zrealizowanego zamówienia (wydania Produktu).
   Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827):
   1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
   2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klineta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy to w szczególności odbitek zdjęć, Produktów przygotowanym na wymiar zgodnie z zamówieniem Klienta itp.);
   3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
2. Odstąpienie od umowy zgodnie z pkt 1 powyżej wymaga złożenia oświadczenia w terminie wskazanym w pkt 1 powyżej pod adresem cosnietak@migapka.com. W takim przypadku Klient zobowiązany jest do zwrotu Sprzedawcy Produktu w stanie nienaruszonym. Sprzedawca zwróci Klientowi uiszczoną przez Klienta należność zgodnie z postanowieniami paragrafu 12 niniejszego regulaminu.
3. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu w wyniku odstąpienia od umowy ponosi Klient. Jednocześnie Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób naruszający jego cechy lub funkcjonowanie.
4. Klient, który odstąpił od umowy, ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Klient może zwrócić przedmiot zamówienia w całości lub części. Sprzedawca nie odbiera kierowanych do niego przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.
5. W odniesieniu do zamówienia, którego przedmiotem są m.in. rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, takie jak odbitki zdjęć, produkty, na których zamieszczane są zdjęcia zgodnie z życzeniem Klienta, Produkty przygotowane na podany przez Klienta wymiar itp. nie przysługuje Klientowi prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zamówionego Produktu.

12. Zwrot należności Klientom

1. Sprzedawca dokona zwrotu należności niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych w przypadku:
   a) anulacji zamówienia przez Sprzedawcę zgodnie z paragrafem 9 pkt 3;
   b) zwrotu Produktu (odstąpienia od umowy) z zamówienia;
   c) uznania reklamacji i braku możliwości wymiany lub usunięcia wady Produktu;
   W przypadku zwrotu lub reklamacji Produktu Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Sprzedawca dokona zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Klienta (w tym powiązany z kartą płatniczą Klienta).
3. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta na podany przez niego adres mailowy wezwania do przesłania numeru rachunku bankowego Klienta, Klient nie prześle Sprzedawcy takiego numeru rachunku bankowego lub gdy odpowiedź nie będzie zawierać danych umożliwiających dokonanie zwrotu. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu wpłaconych kwot lub opóźnienie zwrotu, jeżeli są one wynikiem podania przez Klienta błędnych danych adresowych, imiennych lub błędnego numeru rachunku bankowego.
4. Sprzedawca nie zwraca należności Klientom przy wpłacie z góry (czyli przed uzupełnieniem Migapkowego Albumu) po upływie 365 dni od jego utworzenia. 

13. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

1. Dane Osobowe przetwarzane są przez Sprzedawcę zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych 2016/679 oraz krajowymi przepisami z zakresu ochrony danych osobowych oraz ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.) w systemie teleinformatycznym.
2. Klient rozumie i akceptuje fakt, że administratorem danych osobowych jest operator usługi – Adrian Pawłowski z siedziba w Warszawie.
3. Klient rozumie i akceptuje fakt, że jego dane osobowe będą przetwarzane przez operatora w sposób opisany w jego “polityce ochrony prywatności” , której treść jest dostępna na stronie www.migapka.com.
4. Klient w dowolnym momencie może usunąć wszelkie dane i informacje o swoich działaniach w aplikacji zebranych przez migapkę poprzez usunięcie konta w aplikacji w ekranie „mój profil”. Usunięcie wszelkich danych o kliencie nastąpi automatycznie i natychmiastowo. Użytkownik może także zgłosić chęć usunięcia wszelkich danych o sobie i swoich działaniach w aplikacji poprzez wysłanie wiadomości e-mail z taką prośbą na adres kontaktowy kontakt@migapka.com. Usunięcie danych nastąpi niezwłocznie.

14. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, by świadczone usługi w ramach Aplikacji Mobilnej były na najwyższym poziomie, jednakże Sprzedawca nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Aplikacji Mobilnej w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Aplikacji Mobilnej.
2. Treść niniejszego regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony internetowej lub Aplikacji Mobilnej.
3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego regulaminu jest prawo polskie.
4. Klient, akceptując niniejszy regulamin, zgadza się na zbieranie i udostępnianie Sprzedawcy statystyk swojej obecności i aktywności na Stronie internetowej i Aplikacji Mobilnej. Dane są zbierane automatycznie i mogą zostać wykorzystane do analizy aktywności Klientów.
5. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sprzedawca korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookies). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, że nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Strony internetowej. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w Polityce Prywatności.
6. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez prezesów właściwych sądów okręgowych.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie internetowej i Aplikacji Mobilnej. Sprzedawca poinformuje klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu o zmianie regulaminu za pomocą komunikatu w Aplikacji Mobilnej. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści regulaminu, obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.